반품/교환정보
키득 반품/교환 안내
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| 판매자 지정택배사 | CJ대한통운 | |||
| 반품 배송비 | 편도 3,000원 (최초 배송비 무료인 경우 6,000원 부과) | 교환 배송비 | 6,000원 | |
| 반품/교환 사유에 따른 요청 가능 기간 | 구매자 단순 변심은 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품배송비 부담) | |||
| 표시/광고와 상이, 계약 내용과 다르게 이행된 경우 상품 수령 후 3개월 이내 혹은 표시/광고와 다른 사실을 안 날로 부터 30일 이내(판매자 반품 배송비 부담) | ||||
| 반품/교환 불가능 사유 | 1. 구매자의 단순변심으로 인한 교환/반품 요청이 상품 등을 수령한 날로부터 7일을 경과한 경우 | |||
| 2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용의 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) | ||||
| 3. 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품 가치가 현저히 상실된 경우 | ||||
| 4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 | ||||
| 5. 고객의 요청사항에 맞춰 제작에 들어가는 맞춤 제작 상품의 경우 | ||||
| 6. 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 | ||||
| 7. 세트 상품 중 일부 상품만 보낸 경우 | ||||
| 8. 교환/반품 접수 없이 상품을 임의로 반송했을 경우 | ||||
